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湖北程力专用汽车有限公司销售人员职责
发布时间:2013-1-25 10:24:51      查看次数:2922

    百年大计,以人为本,湖北程力专用汽车有限公司一向视人才为企业最重要的资源,而销售部起着推广公司形象,传递公司信息的重要作用,销售工作能否顺利展开,取决于能否拥有一支高效的销售队伍,所以一湖北程力专用汽车有限公司直将销售工作放在首要位置,不断开展培训学习活动,提高销售员素质,更好的服务客户。
    湖北程力专用汽车有限公司销售人员必须做到以下几点:
    一 客户导向
    认知客户:1 主动了解内外客户,准确把握客户需求 
              2 站在客户立场,思考客户所关心的价值
    服务客户:1 快速响应客户需求,注重时效  
              2 不断满足客户需求,提供针对性的解决方案
              3 主动关注客户感受,提供持续的优质服务
    二 诚信尽责
     讲求诚信:1 曾重他人,坦诚沟通,实事求是
               2 信守承诺,言行一致
     忠于职责:1 谨记岗位职责,勤勉敬业,提供优质成品和满意服务
               2 注重团队协作,主动承担工作任务
               3 关注自己,廉洁从业,维护公司利益
     三 公正透明
     尊重规则:1 自觉遵守法律,法规和企业制度,按规则操作
               2 积极维护和参于改善公司制度的客观公正性
     透明操作:1 尊重相关方的知情权,按规则提供全面,真实的信息
     四 崇尚业绩
     尊重业绩:1 用工作业绩衡量自己的价值贡献
               2 尊重他人工作业绩,力争双赢
     创造业绩:1 勇于承担压力,不断提升工作业绩,努力为团队做贡献
               2 在完成个人绩效目标的基础上,积极帮助他人,团队实现绩效目标
     五 追求卓越
     挑战自我:1 对比标杆,不断缩小差距,勇于挑战目标
               2 聚焦所从事的专业领域,努力成立本领域专家
     持续改善:1 主动学习,学以致用,用行动体现能力的提升
               2 用创新的思路和方法解决问题
               3 不满足现状,不断提出改善方案


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